Politique de confidentialité

L'Amitié Féline de France (A.F.F.) attache de l'importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons via le site aff.voyager3.fr, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Amitié Féline de France (A.F.F.), association loi 1901, 13 rue des Bouchets, 28480 Luigny.
Responsable : Lorenzo Triolo — aff@voyager3.fr

Données que nous collectons

Lorsque vous passez une commande à la buvette via le site, nous collectons :

• votre prénom et nom ;
• votre adresse e-mail ;
• votre adresse postale de facturation (adresse, code postal, ville) ;
• le détail de votre commande (produits, montant, date).

Les données de paiement (carte bancaire) ne sont jamais traitées ni conservées par l'association : elles sont gérées directement par notre prestataire de paiement HelloAsso, sur ses propres serveurs sécurisés.

Pourquoi nous les utilisons (finalités)

• traiter et préparer votre commande ;
• vous prévenir par e-mail lorsque votre commande est prête ;
• gérer la relation avec vous en cas de question ou de remboursement ;
• respecter nos obligations comptables et légales.

Base légale : l'exécution du contrat (votre commande) et le respect de nos obligations légales.

Durée de conservation

Les données liées à une commande sont conservées le temps nécessaire à son traitement, puis archivées pour la durée légale applicable aux pièces comptables (jusqu'à 10 ans pour les factures). Passé ce délai, elles sont supprimées.

Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de l'association (bénévoles gérant les commandes). Elles sont également transmises à :

• HelloAsso, pour le traitement du paiement ;
• OVH, hébergeur du site, en qualité de sous-traitant technique.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur vos données. Pour les exercer, écrivez à aff@voyager3.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

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Dernière mise à jour : [date de publication].